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Segurança & Privacidade

Sua privacidade é importante para A Bilheteria.com. Valorizamos a confiança depositada em nós e estamos fortemente comprometidos em proteger e guardar os dados pessoais e demais informações fornecidas por você. Este documento descreve como utilizamos e processamos seus dados pessoais.

Algumas das informações mantidas em nossa plataforma são informações que o usuário se prontifica a fornecer através do preenchimento do cadastro e dos correspondentes formulários, enquanto que algumas outras são obtidas automaticamente. A menos que o próprio usuário se prontifique a apresentar dados pessoais, A Bilheteria.com nunca coletará informações com base nas quais os usuários possam ser pessoalmente identificados.

A A Bilheteria.com é uma plataforma social online para divulgação de eventos e compra e venda de ingressos, não envolvida diretamente com a organização de quaisquer dos eventos anunciados, na qual, mediante aceitação dos Termos de Serviço, qualquer usuário cadastrado pode interagir com outros usuários ou, mediante adesão a um contrato adicional de prestação de serviços, divulgar eventos e disponibilizar ingressos para venda.

A A Bilheteria.com pode, a seu exclusivo critério, atualizar as Políticas de Privacidade, então acesse esta página regularmente para ficar atualizado. Caso discorde das Políticas de Privacidade, você deve parar de utilizar nossos serviços.

Todos os dados e informações pessoais armazenadas ou inseridas no portal por meio das ferramentas serão retidos pelo tempo que precisarmos delas para oferecer a você os nossos serviços. 

Caso o USUÁRIO opte por cancelar e deletar sua conta de USUÁRIO, TODAS as informações a ela vinculadas serão excluídas. No entanto, poderemos reter tais informações caso seja necessário para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir nossos contratos.

 

Para prestarmos nossos serviços de maneira adequada e dentro das normas legais, o site A Bilheteria.com  se compromete a manter seu sistema de segurança atualizado com as tecnologias disponíveis no mercado no momento da prestação dos serviços.

A Bilheteria.com não armazena nenhuma informação bancária utilizada pelo USUÁRIO na compra de ingressos, seja pelas FERRAMENTAS ou pelos APLICATIVOS. Somente as operadoras  de cartões de débito e crédito possuem autorização para armazenar esses dados.

Este site da A Bilheteria.com comercializa ingressos por força de contratos de prestação de serviços celebrado com o promotor/produtor do evento/espetáculo/apresentação, sendo válido somente para o dia, hora, local e assento para o qual foi emitido.

O contratante dos nossos serviços é o único e exclusivo responsável pela realização, cancelamento e adiamento do evento / espetáculo, bem como pela eventual troca ou restituição do valor de face do ingresso, não cabendo qualquer responsabilidade à A bilheteria.com por tais eventos.

 A não utilização do ingresso adquirido para o evento não dará direito à troca do mesmo ou devolução dos valores pagos.

Na hipótese de cancelamento do evento / espetáculo a eventual restituição do valor de face do ingresso será de inteira responsabilidade do contratante/produtor do evento, sendo que nesse caso não serão restituídos os valores pagos a título de taxa de conveniência, taxa de entrega e taxa de retirada.

A A Bilheteria.com não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora dos canais de venda oficiais ou dos pontos de venda autorizado pelo site.

 Meia entrada: obrigatória a apresentação do documento que comprove o direito ao benefício, na compra do ingresso e na entrada do evento / espetáculo de acordo com as regras de cada evento.

O evento / espetáculo poderá ser filmado, gravado ou fotografado, a critério do promotor / produtor, para posterior publicação, transmissão, retransmissão, reprodução ou divulgação em TV, cinema, rádio, internet, publicidade ou qualquer outro veículo de comunicação, produção de DVD e home-vídeo. Ao comparecer ao evento / espetáculo, você concorda, autoriza e cede o uso gratuito de sua imagem, nome e voz nos termos ora mencionados, sem limitação, sem que caracterize uso indevido de imagem ou qualquer outra violação de direitos sem que deste uso decorra qualquer ônus ou indenização.

Antes de finalizar sua compra confira cuidadosamente suas seleções: evento/espetáculo, data, horário e setor desejado.

Após a finalização do seu pedido de compra pelo site, será enviado um e-mail com as informações dos ingressos adquiridos. O pedido vai com status de "aguardando confirmação de pagamento" e após pagamento confirmado, é enviado um e-mail com o seu "voucher" que serve para retirada em um dos pontos de vendas da A Bilheteria.com ou direto na bilheteria do evento, de acordo com as regras de cada evento.