A Bilheteria

Cancelamentos

Procedimentos de Cancelamento:

Prazo: em até 7 dias corridos, contados a partir da data da compra e desde que três dias úteis antes da data de realização do evento, para que seja realizada a devolução do valor do ingresso para o espetáculo em questão.
O valor referente à taxa de conveniência não será devolvido.
A taxa de entrega será devolvida apenas se não tiver sido realizada nenhuma tentativa de entrega.
A taxa de retirada na Bilheteria ou Pontos de Retirada será devolvida caso o ingresso não tenha sido retirado.
Onde solicitar o cancelamento?

O cancelamento deverá ser solicitado no próprio canal de compra. Para ingressos adquiridos neste site ou por telefone, o cancelamento deverá ser solicitado pela nossa Central de Relacionamento, no site através do formulário de Atendimento ou pelo telefone (19) 3326-2711, das 09h00 às 19h00 de segunda a sexta-feira (exceto feriados nacionais).

A A Bilheteria.com comercializa seus ingressos de forma exclusiva. Para a segurança de nossos clientes, recomendamos que a compra dos ingressos aconteça somente pelos canais oficiais de compra, publicados nesse site na página Pontos de Vendas. A A Bilheteria.com não se responsabiliza por ingressos adquiridos através de canais não oficiais, seja por meio de pessoas físicas, pessoas jurídicas, outros sites e comunidades na internet, com quem ela não tenha qualquer vínculo.